Verin ve mağazan nasıl korunuyor?

• Mağazana yalnız senin onayladığın SEO içerikleri gönderilir.
• Yalnız değişen SEO alanları yazılır. Ürünün tamamı geri yazılmaz; fiyat ve stok alanlarına dokunulmaz.
• Yazılan her alan mağazadan yeniden okunarak kontrol edilir; doğrulanamayan içerik yayında sayılmaz.
• Bağlantı bilgileri kaydedilmeden önce denenir; çalışmayan bağlantı kaydedilmez.
• Bağlantıyı mağaza ayarlarından istediğin zaman kesebilir ya da mağazayı silebilirsin. Mağazayı sildiğinde Roigo'nun Shopify uygulaması mağazandan kaldırılır; ideasoft ve ikas'ta kendi panelinde açtığın uygulama sende kalır, bizde duran anahtarlar silinir.

• AWS Frankfurt

  Sunucular, veritabanı ve e-posta gönderimi Amazon Web Services'in Frankfurt (Almanya) bölgesindedir.

• İnternete kapalı veritabanı

  Veritabanı internetten erişilemeyen ayrı bir ağda durur ve diski şifrelidir. İkinci bir erişilebilirlik bölgesinde eş zamanlı kopyası tutulur; uygulama da en az iki sunucuda çalışır.

• Şifreli bağlantı

  Site ve panel yalnız HTTPS ile açılır; HTTP istekleri HTTPS'e yönlenir. Uygulama ile veritabanı arasındaki şifresiz bağlantı kabul edilmez.

• Erişim bilgileri ayrıca şifreli

  Mağaza API anahtarları ve erişim belirteçleri veritabanında AES-256-GCM ile ayrıca şifrelenir. Şifreleme anahtarı ve diğer sırlar kodda değil, AWS Secrets Manager'da durur.

• Günlük yedek

  Veritabanı her gün otomatik yedeklenir ve yedekler 14 gün saklanır. Veritabanı silinmeye karşı korumalıdır.

• Saldırı filtresi

  Gelen istekler AWS WAF'tan geçer: kötü niyetli olarak bilinen IP adresleri ve bilinen saldırı kalıpları engellenir, panel ve API'ye IP başına istek sınırı uygulanır.

• Şifreni saklamayız; yalnız geri çevrilemez, tuzlanmış özetini (scrypt) tutarız.
• Giriş, kayıt ve şifremi unuttum formlarında robot doğrulaması ve deneme sınırı vardır: aynı e-postaya ya da IP adresinden gelen çok sayıda hatalı deneme bir süre durdurulur.
• Oturum çerezini sayfadaki betikler okuyamaz. Şifreni değiştirdiğinde ya da sıfırladığında diğer cihazlardaki oturumların kapanır.
• Destek ekibimiz sorununu çözmek için panelini senin gördüğün gibi açabilir. Bu erişim 2 saatle sınırlıdır ve her açılış kayda geçer.
• Panelde yalnız çalışması için gereken çerezler var. Tanıtım sitesinde analiz çerezi yalnız çerez bandında izin verirsen yazılır; reklam çerezi kullanmayız.

• Roigo AI SEO metni yazarken yapay zekâ hizmet sağlayıcımıza yalnız ürün, kategori ve blog içeriklerin ile mağazanın yazım tonu gönderilir.
• Sağlayıcı bu içeriği model eğitmek için kullanmaz.
• Roigo AI'ın yazdığı her metin önce taslak olarak gelir; sen onaylamadan mağazana gönderilmez.

• Widget'lar yalnız mağazanın kayıtlı site adresinde ve altyapının kendi adresinde çizilir. Kurulum kodu başka bir sitede çalıştırılırsa widget görünmez.
• Widget kodu ziyaretçilerine çerez yazmaz. Gösterimler sayılırken IP adresi ve tarayıcı bilgisi saklanmaz; yerine o güne özel, geri çevrilemez bir özet kullanılır ve en geç iki gün içinde silinir.
• Hediye çarkının kupon kodları sitedeki widget dosyasında durmaz; ödülü sunucu çeker ve kod yalnız kazanana gönderilir.
• E-posta toplayan widget'lara yazılan adreslerin veri sorumlusu sensin; biz yalnız senin adına saklarız. Ayrıntılar veri işleme sözleşmesinde.

• Panelde Ayarlar > Hesabı sil bölümünden, şifrenle onaylayarak, başvuru beklemeden silersin.
• Mağazaların, SEO içeriklerin ve geçmişi, widget'ların, istatistiklerin, abone listelerin ve Google yorumları hemen silinir; Shopify'da uygulamamızla bağlandıysan uygulama mağazandan kaldırılır.
• Vergi ve ticaret mevzuatı gereği yalnız ödeme kayıtların ve silme işleminin kaydı 10 yıl saklanır, sonra silinir.
• Silinen veri yedeklerde en fazla 14 gün daha kalır. Kontrolü bekleyen bir havale bildirimin varsa silme, bildirim sonuçlandıktan sonra yapılabilir.

Soruların ve bildirimlerin için bize yaz: hello@roigo.ai